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Pflegefux GmbH
Ungerdorf 116
8200 Gleisdorf
Österreich
Telefon: +43 (0) 5 1712
E-Mail: office@pflegefux.at
Geschäftsführer: Michael Reichstamm, Karl Scharler jun.
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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Grundlagen der DSGVO:
Sofern wir Daten in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) übermitteln, geschieht dies nur auf Grundlage gesetzlich zulässiger Garantien — insbesondere bei Einsatz US-amerikanischer Drittanbieter (Google, Meta, Hotjar, Microsoft). Diese Anbieter sind ggf. zertifiziert nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
Diese Webseite wird auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen.
Wir setzen Cookies und vergleichbare Speichertechnologien (Local Storage) ein. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG ohne Einwilligung gesetzt. Für alle anderen Cookies (Analyse, Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG).
Wir nutzen Google Tag Manager und Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erfasst werden anonymisierte IP-Adressen, Geräte- und Verhaltensdaten zur Reichweitenmessung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unseres Vermittlungsangebots. Bei Klick auf eine Anzeige wird ein Cookie zur Conversion-Messung gesetzt. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Verantwortlicher: Google Ireland Limited.
Wir nutzen den Meta-Pixel (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.) zur Conversion-Messung von Werbeanzeigen. Erfasst werden besuchte Seiten und ausgeführte Aktionen (z. B. Quiz-Start). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir nutzen Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) und Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) zur Analyse des Nutzungsverhaltens (Heatmaps, Session-Recordings). IP-Adressen werden anonymisiert. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn Sie das Anfrage-Quiz ausfüllen, werden die angegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Pflegebedarfs-Informationen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vermittlung an geeignete Partner-Agenturen verarbeitet. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung an Partner-Agenturen erfolgt nur, sofern Sie dieser zustimmen.
Ihre Anfrage wird zur weiteren Bearbeitung an das interne Pflege-Management-System „Carefox“ übergeben, das von der Pflegefux GmbH als Verantwortlicher betrieben wird. Dort werden die übermittelten Anfragedaten (Name, E-Mail, Telefon, Postleitzahl sowie Ihre Angaben aus dem Anfrage-Quiz) gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und die passende 24-Stunden-Betreuung zu vermitteln. Die Server befinden sich in der Europäischen Union; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit dem technischen Dienstleister ist abgeschlossen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Bearbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten löschen wir spätestens 24 Monate nach Abschluss der Vermittlung.
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